Reaudit kullanım koşulları.

1. Şartların Kabulü

Reaudit'e hoş geldiniz. Hizmetlerimize erişerek veya bunları kullanarak bu Kullanım Şartları'na ("Şartlar") bağlı olmayı kabul edersiniz. Bu Şartlar'ı kabul etmiyorsanız Hizmetlerimizi kullanmayın.

Şirket Bilgileri:
Reaudit, Inc.
Adelfon Giannidi 4, Moschato, Attika, Yunanistan
Email: [email protected]
Telefon: +30 697 330 5186

2. Hizmetlerin Tanımı

Reaudit, kullanıcıların şunları yapmasını sağlayan bir AI arama görünürlüğü platformu sunar:

• Markalarının AI destekli arama motorlarındaki varlığını izlemek
• İçeriği AI tarafından keşfedilebilirlik için analiz etmek ve optimize etmek
• Sıralamaları ve performans metriklerini takip etmek
• Raporlar ve içgörüler oluşturmak
• Web sitesi platformlarıyla (WordPress, Webflow, Wix) entegre olmak

3. Hesap Kaydı ve Uygunluk

3.1 Uygunluk

En az 16 yaşında olmanız ve bağlayıcı bir sözleşme yapma hukuki ehliyetine sahip olmanız gerekir.

3.2 Hesap Bilgileri

Kayıt sırasında doğru, eksiksiz ve güncel bilgiler vermeyi kabul edersiniz. Parolanızın gizliliğini korumaktan siz sorumlusunuz.

3.3 Hesap Güvenliği

Hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz kullanım olursa bizi derhal bilgilendirin.

4. Abonelikler ve Ödemeler

4.1 Abonelik Planları

Farklı özellikler ve kullanım limitleri sunan çeşitli abonelik planları sağlıyoruz. Güncel fiyatlar fiyatlandırma sayfasında yer alır.

4.2 Ücretlendirme

• Abonelikler aylık veya yıllık olarak peşin faturalandırılır
• Ödeme, her faturalama döneminin başında yapılır
• Stripe üzerinden güvenle işlenen başlıca kredi kartlarını kabul ediyoruz
• Kredi kartı bilgilerinizi sunucularımızda saklamıyoruz
• Tüm ücretler iade edilmez (bkz. Bölüm 6: İade Politikası)

4.3 Otomatik Yenileme

Yenileme tarihinden önce iptal etmediğiniz sürece aboneliğiniz otomatik olarak yenilenir. Hesap ayarlarınızdan istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut faturalama döneminin sonunda yürürlüğe girer.

4.4 Vergiler

Ücretlere geçerli vergiler dahil değildir. Satın alımınızla ilgili tüm vergilerden siz sorumlusunuz.

5. Dijital Hizmet Teslimi ve Onay

SATIN ALIMINIZI TAMAMLAYARAK AŞAĞIDAKİLERİ AÇIKÇA KABUL VE BEYAN EDERSİNİZ:

5.1 Anında Dijital Teslimat

Reaudit, başarılı ödemenin ardından anında ve otomatik olarak teslim edilen dijital bir hizmettir. Abonelik planınıza dahil tüm özelliklere anında erişim elde edersiniz.

5.2 Cayma Hakkından Feragat

AB Tüketici Hakları Direktifi (2011/83/AB) Madde 16(m) uyarınca, dijital içeriğin derhal teslim edilmesine açıkça onay verirsiniz ve Hizmetlere eriştiğiniz anda cayma hakkınızı kaybettiğinizi kabul edersiniz.

5.3 Erişim Onayı

Satın alma sırasında erişim bilgilerini içeren bir onay e-postası alacaksınız. Hizmete ilk girişiniz, dijital hizmetlerin teslim edildiğinin ve alındığının kabulü anlamına gelir.

5.4 Etkinlik Kaydı

Giriş zamanları, özellik kullanımı, içerik üretimleri ve API çağrıları dahil tüm hesap faaliyetlerinin kapsamlı kayıtlarını tutuyoruz. Bu kayıtlar, hizmetlerimizin teslim edildiğinin ve kullanıldığının kanıtı olarak hizmet eder.

6. İade Politikası

Tüm satışlar kesindir. Dijital hizmetlerin doğası gereği, hizmet teslim edildikten sonra iade sunmuyoruz.

6.1 Dijital Hizmet Teslimi

Bu, satın alma anında hemen teslim edilen dijital bir hizmettir. Abonelik planınıza dahil tüm özelliklere anında erişim elde edersiniz. AB Tüketici Hakları Direktifi Madde 16(m) uyarınca, satın alma işlemi tamamlandığında derhal teslimata onay vererek cayma hakkından feragat edersiniz.

6.2 Satın Alımınızı Tamamlayarak Şunları Kabul Edersiniz:

• Bu, iade imkânı olmayan kesin bir satıştır
• Dijital içeriğin derhal teslim edilmesine onay verirsiniz
• Her türlü cayma hakkından veya cayma süresinden feragat edersiniz
• Satın almadan önce ürünün özelliklerini ve fiyatlandırmasını incelediniz

6.3 Ödeme Uyuşmazlıkları

Satın alımınızla ilgili endişeleriniz varsa bankanızla iletişime geçmeden önce [email protected] adresinden bize ulaşın. Her türlü sorunun çözümüne yardımcı olmaya hazırız. Hukuka uygun şekilde teslim edilmiş bir dijital hizmet için chargeback (ödeme itirazı) başlatmak şunlara yol açabilir:

• Hesabınızın ve Hizmetlere erişiminizin derhal sonlandırılması
• Teslimat kanıtlarının ödeme sağlayıcınıza sunulması (erişim günlükleri, kullanım verileri, şartların kabul kayıtları)
• Chargeback ücretlerinin ve idari masrafların tahsil edilmesi

6.4 Teknik Sorunlar

Hizmete erişirken teknik sorunlar yaşıyorsanız [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin. Satın aldığınız hizmeti kullanabilmenizi sağlamayı taahhüt ediyoruz.

7. Dolandırıcılığı Önleme ve Hesap Güvenliği

7.1 Dolandırıcılık İzleme

Dolandırıcılık tespit sistemleri kullanıyoruz ve şu hakları saklı tutuyoruz:

• Satın alma öncesinde veya sonrasında kimliğinizi ve ödeme bilgilerinizi doğrulamak
• Hileli göründüğü düşünülen siparişleri geciktirmek veya iptal etmek
• Şüpheli faaliyet tespit edilirse hesap erişimini kısıtlamak
• Şüpheli dolandırıcılığı yetkili makamlara ve ödeme işleyicilerine bildirmek

7.2 Dolandırıcılığı Önlemek İçin Topladığımız Veriler

• Satın alma ve her giriş sırasında IP adresleri ve coğrafi konum verileri
• Cihaz parmak izleri ve tarayıcı bilgileri
• Ödeme yöntemi bilgileri ve fatura adresi doğrulaması
• Tüm özellik kullanımı ve API çağrıları dahil eksiksiz etkinlik günlükleri
• Tüm hesap eylemlerinin zaman damgaları

7.3 Delil Saklama

Tüm işlem kayıtlarını, erişim günlüklerini ve kullanım verilerini en az 7 yıl saklıyoruz. Bu veriler chargeback uyuşmazlıklarında, dolandırıcılık soruşturmalarında veya hukuki işlemlerde delil olarak kullanılabilir.

8. Kabul Edilebilir Kullanım

8.1 İzin Verilen Kullanımlar

Hizmetleri yasal iş amaçlarıyla kullanabilirsiniz.

8.2 Yasaklı Kullanımlar

• Yasaları veya düzenlemeleri ihlal etmek
• Fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek
• Spam veya kötü amaçlı içerik göndermek
• Yetkisiz erişim girişiminde bulunmak
• Hizmetleri tersine mühendislik yoluyla çözmek
• İzinsiz scraping veya otomatik veri erişimi
• Platformun çalışmasına müdahale etmek
• Başkalarının kimliğine bürünmek veya yanıltıcı beyanda bulunmak

9. Fikri Mülkiyet

9.1 Reaudit'in Mülkiyeti

Reaudit; platform, teknoloji, algoritmalar ve içerik üzerindeki tüm haklara sahiptir.

9.2 Sizin İçeriğiniz

Gönderdiğiniz içeriğin mülkiyeti sizde kalır. Hizmetleri sunabilmemiz için bize bu içeriği kullanma lisansı verirsiniz.

9.3 Geri Bildirim

Sağladığınız her türlü geri bildirim Reaudit'in mülkiyetine geçer.

9.4 Lisansın Sona Ermesi

Hizmetleri kullanma lisansınız, aşağıdaki durumlarda otomatik olarak ve derhal sona erer:

• Hukuka uygun şekilde teslim edilmiş bir hizmet için chargeback veya ödeme itirazı başlatırsanız
• Bu Kullanım Şartları'ndan herhangi birini ihlal ederseniz
• Fikri mülkiyetimizin yetkisiz kullanımında bulunursanız
• Hesabınızı başkalarıyla paylaşırsanız veya yetkisiz erişime izin verirseniz

Lisansın sona ermesiyle birlikte Hizmetleri kullanmayı derhal bırakmanız gerekir.

10. Veri ve Gizlilik

Kişisel verilerinizin kullanımı Gizlilik Politikası kapsamında düzenlenir.

10.1 Veri Toplama

Verileri Gizlilik Politikamızda açıklandığı şekilde topluyor ve işliyoruz.

10.2 Ürün İyileştirme İçin Veri Kullanımı

Ürün ve hizmetlerimizi iyileştirmek için anonimleştirilmiş ve toplulaştırılmış verileri kullanıyoruz. Buna şunlar dahildir:

• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için anonimleştirilmiş kullanım kalıplarının analizi
• Toplulaştırılmış, tanımlanamayan verilerle dahili analitik algoritmalarımızın iyileştirilmesi
• Toplulaştırılmış kullanıcı davranış eğilimlerine dayalı yeni özelliklerin geliştirilmesi
• Performans optimizasyonu ve sorun giderme

Önemli Açıklama: Kişisel verilerinizi, Google Analytics verilerinizi, Google Search Console verilerinizi veya herhangi bir kullanıcı verisini, AI modellerini eğitmek amacıyla üçüncü taraf AI şirketleriyle (OpenAI, Anthropic, Google veya diğerleri gibi) PAYLAŞMIYORUZ. Verileriniz Reaudit sistemlerinin içinde kalır ve yalnızca size yönelik hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek için kullanılır. Reaudit ile kullanıcı verisi aktaran herhangi bir üçüncü taraf AI sağlayıcısı arasında doğrudan API entegrasyonu bulunmaz. AI görünürlük izlememiz, herkese açık AI arama sonuçlarını özel teknolojimizle analiz eder.

10.3 Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için sektör düzeyinde güvenlik önlemleri uyguluyoruz.

11. Sorumluluk Reddi

HİZMETLER, HERHANGİ BİR GARANTİ OLMAKSIZIN "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT HALİYLE" SUNULUR.

• Kesintisiz veya hatasız hizmet garanti etmiyoruz
• Belirli sonuçları veya sıralamaları garanti etmiyoruz
• Üçüncü taraf verilerinden sorumlu değiliz
• AI verilerinin doğruluğunu garanti etmiyoruz

12. Sorumluluğun Sınırlandırılması

YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, REAUDIT ŞUNLARDAN SORUMLU DEĞİLDİR:

• Dolaylı, arızi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlar
• Kâr, gelir veya veri kaybı
• İş kesintisi
• Üçüncü tarafların eylemleri

Toplam sorumluluğumuz, son 12 ay içinde ödediğiniz tutarla sınırlıdır.

13. Tazmin

Aşağıdakilerden kaynaklanan taleplere karşı Reaudit'i tazmin etmeyi kabul edersiniz:

• Hizmetleri kullanımınız
• Bu Şartlar'ı ihlaliniz
• Üçüncü tarafların haklarını ihlaliniz
• Gönderdiğiniz içerik

14. Fesih

14.1 Sizin Tarafınızdan Fesih

Hesabınızı istediğiniz zaman hesap ayarlarından sonlandırabilirsiniz.

14.2 Bizim Tarafımızdan Fesih

Hesabınızı aşağıdaki nedenlerle askıya alabilir veya sonlandırabiliriz:

• Bu Şartlar'ı ihlaliniz
• Ödeme yapılmaması
• Yasa dışı veya zararlı faaliyet
• Kolluk kuvvetlerinin talepleri

14.3 Feshin Sonucu

Fesihten sonra erişiminiz sona erer ve verileriniz silinebilir.

15. Uyuşmazlıkların Çözümü

15.1 Uygulanacak Hukuk

Bu Şartlar Yunanistan yasalarına tabidir.

15.2 Tahkim

Uyuşmazlıklar, Atina, Yunanistan'da bağlayıcı tahkim yoluyla çözülecektir.

15.3 İstisnalar

Herhangi bir mahkemeden ihtiyati tedbir talep edebiliriz.

16. Genel Hükümler

16.1 Değişiklikler

Bu Şartlar'ı istediğimiz zaman değiştirebiliriz. Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz kabul anlamına gelir.

16.2 Bütün Anlaşma

Bu Şartlar, sizinle Reaudit arasındaki tam anlaşmayı oluşturur.

16.3 Bölünebilirlik

Herhangi bir hüküm geçersizse, kalan hükümler yürürlükte kalır.

16.4 Feragat

Herhangi bir hakkın uygulanmaması feragat anlamına gelmez.

16.5 Devir

Bu Şartlar'ı onayımız olmadan devredemezsiniz.

17. İletişim

Bu Şartlar'la ilgili sorularınız için: