As seguradoras que a IA recomenda em Portugal

Fizemos a ChatGPT e Google AI Mode as 200 perguntas que as pessoas fazem em Portugal sobre seguros, num total de 400 respostas. Fidelidade, Allianz e Generali Tranquilidade são as seguradoras que a IA mais cita.

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ESTUDO DE VISIBILIDADE DAS SEGURADORAS NA IA · PORTUGAL

As seguradoras que a IA recomenda.

Edição 1 · 15 de outubro de 2026

Todos os números desta página vêm de respostas dadas num único dia, às mesmas perguntas, feitas em português a cada motor.

200perguntas de clientes
400respostas de IA analisadas
2motores de IA
24seguradoras acompanhadas

Resposta curta: Fidelidade é a seguradora que a IA mais recomenda em Portugal: é citada em 40% das respostas de ChatGPT e Google AI Mode a 200 perguntas sobre seguros. Seguem-se Allianz (29%) e Generali Tranquilidade (29%).

PRINCIPAIS CONCLUSÕES

O que a IA diz às pessoas em Portugal.

  1. Fidelidade é a seguradora que a IA mais cita: aparece em 40% das respostas.
  2. Fidelidade, Allianz e Generali Tranquilidade reúnem, em conjunto, 44% de todas as menções a seguradoras.
  3. Fidelidade é também a seguradora que a IA cita mais vezes em primeiro lugar, em 14% das respostas.
  4. Todos os motores citam Fidelidade com mais frequência.
  5. Fidelidade aparece em 48% das respostas do Google AI Mode, mas apenas em 31% das do ChatGPT.
TOP 10

As seguradoras que a IA cita com mais frequência.

A visibilidade é a percentagem de respostas que citam a marca, em média, em todas as perguntas e motores. A quota de voz é a parte da marca no total de menções.

01Fidelidadequota de voz 18%40%
02Allianzquota de voz 13%29%
03Generali Tranquilidadequota de voz 13%29%
04Ageas Segurosquota de voz 11%23%
05Multicarequota de voz 6,8%15%
06Médisquota de voz 6,2%14%
07Zurichquota de voz 5,7%13%
08Mapfrequota de voz 5%11%
09OK! Telesegurosquota de voz 4,2%9,3%
10Lusitaniaquota de voz 3,4%7,5%
POR MOTOR

Cada motor tem as suas favoritas.

ChatGPT
  1. Fidelidade31%
  2. Allianz27%
  3. Generali Tranquilidade25%
  4. Ageas Seguros21%
  5. Mapfre16%
Google AI Mode
  1. Fidelidade48%
  2. Generali Tranquilidade33%
  3. Allianz32%
  4. Ageas Seguros26%
  5. Multicare17%

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PERGUNTAS

Perguntas frequentes.

Que seguradora a IA mais recomenda em Portugal?

Fidelidade é a seguradora que a IA mais recomenda em Portugal: é citada em 40% das respostas de ChatGPT e Google AI Mode a 200 perguntas sobre seguros. Seguem-se Allianz (29%) e Generali Tranquilidade (29%).

Que seguradora a IA cita mais vezes em primeiro lugar em Portugal?

Fidelidade é citada em primeiro lugar em 14% das respostas, mais do que qualquer outra seguradora.

O ChatGPT e o Google AI Mode recomendam as mesmas seguradoras?

Nem sempre. A seguradora que cada motor mais cita: Fidelidade no ChatGPT (31%) e Fidelidade no Google AI Mode (48%).

Como foi feito este estudo?

Fizemos a ChatGPT e Google AI Mode as mesmas 200 perguntas que as pessoas fazem em Portugal sobre seguros, em português, a 15 de outubro de 2026: 400 respostas no total. Uma seguradora conta quando a resposta a cita; cada pergunta tem o mesmo peso em cada motor.

Como pode uma seguradora aparecer mais vezes nas respostas da IA?

Os motores de IA citam as seguradoras referidas nas páginas que leem e citam: as suas próprias páginas, comparadores, notícias e fontes oficiais. Responda com clareza às perguntas dos clientes no seu site, esteja presente nos sites que a IA cita no seu mercado e acompanhe as perguntas que importam em todos os motores.

METODOLOGIA

Como foi feito este estudo.

Período
15 de outubro de 2026
Perguntas
200 perguntas em 8 temas, escritas como as pessoas pesquisam em Portugal
Motores
ChatGPT, Google AI Mode
Respostas
400
Contagem
Uma marca conta quando a resposta a cita. Cada pergunta tem o mesmo peso em cada motor; as repetições de uma pergunta são calculadas em média. Comparadores, mediadores e entidades públicas também são medidos, mas classificados separadamente das seguradoras.
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Como citar: Reaudit, Estudo de visibilidade das seguradoras na IA — Portugal, edição 1 (15 de outubro de 2026). https://reaudit.io/pt/rankings/studies/insurance/portugal

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