有用なスレッドを見つける
ブランドへの言及とカテゴリーに関する質問を1つの受信トレイに集約します。
09 / 会話に参加する
参加する価値のある 会話を見つけましょう。
購入検討者が質問し、コミュニティが答える場所に耳を傾けましょう。言及、文脈、返信の下書きを、1つの丁寧なレビューフローにまとめます。
Reauditプラットフォームの一部 · 各ステップで人が判断
根拠を見て、施策を実行する。↓ 詳しく見る ENGAGE
概要
とは Engage?
Engageは、ブランドやカテゴリーに関する会話を見つけ、文脈を確認し、返信を準備するためのReauditのワークスペースです。すべての言及を投稿のきっかけとみなすのではなく、本当に役立つ機会にチームが注力できるよう支援します。
- カテゴリー
- ソーシャルリスニングとエンゲージメント
- 含まれるもの
- Reauditプラットフォームと運用代行のAI可視性プログラム
- 次のステップ
- 以下のフローをご覧いただくか、貴社のケースについてお問い合わせください
機能の詳細 Engage
1つのリスニング基盤で、 人々が質問するあらゆる場所を。
Engageがキーワードをスキャンするプラットフォームと、AIの引用から発見したフォーラムでの会話をご覧ください。
ENGAGE / リスニング対象
会話が始まる場所で
購入検討者がすでに話している 場所すべてに耳を傾ける。
選んだキーワードをソーシャルやコミュニティ全体で追跡し、AIエンジンがすでに引用している議論も取り込みます。そのうえで、丁寧な返信が本当に意味を持つ場所を見極めましょう。
キーワードスキャン AIに引用された議論
選択中の対象 / キワトスキャン
X
製品比較や助けを求める声、自社ブランドへの言及など、話題になっている投稿や返信をタイムリーに追えます。
会話の例
「新しいファームウェアを実際のワークショップで試した人はいますか？キャリブレーションのコツが知りたいです。」
ここではサポート的な回答が役立つかもしれません。
01 / シグナルを見つける02 / 文脈を読む03 / 役立つ返信を準備する
キーワードスキャンはX、Reddit、YouTube、Hacker News、LinkedIn企業ページを対象とします。追跡中のプロンプトに対してAIが引用した場合、他のフォーラムも表示されることがあります。例はあくまで参考です。
プラットフォームを選択して、Engageが会話をどのように発見するかをご覧ください。例はあくまで参考です。キーワードスキャンとAI引用の発見ではカバレッジが異なります。
重要な理由
購入検討者が質問する場所に いましょう。
返信する前に読む
書く前にセンチメント、文脈、プラットフォームのルールを確認します。
人間の声を保つ
提案された返信を編集し、質問者に本当に役立つ内容にします。
ワークフロー
ブランドから 進捗まで。
- 01
リスニング
ブランドとカテゴリーについて選んだキーワードを監視します。
- 02
トリアージ
有用な返信ができる会話を選びます。
- 03
返信
下書きを確認し、選択したアカウントから公開します。
実際の成果
取り組みは、 測定できる変化につながるべきです。
公開済みのお客様の成果を、各導入事例の出典と測定方法とともにご覧ください。
購入検討者が尋ねる質問
ブランドに関するどの会話に返信すべきかはどう判断しますか？
正確で有用な情報を加えられる、関連性の高い質問を優先してください。スレッドの文脈を読み、コミュニティのルールを確認し、選択したアカウントから公開する前に返信を見直してください。
設計段階から連携
まずは耳を傾け、 それから回答を勝ち取る。
よくある質問
よくある質問にお答えします。
Engageはソーシャルリスニングツールですか？+
はい。ブランドやカテゴリーに関する会話を集約し、優先順位付けと返信のフローを支援します。
Engageはすべての言及に自動で返信しますか？+
いいえ。目的は、有用な返信ができる会話を見極め、公開前に返信を確認することです。
どのプラットフォームに対応していますか？+
キーワードスキャンは、X、Reddit、YouTube、Hacker News、LinkedInのCompany Pagesの投稿に対応しています。Stack Overflow、Quora、Facebook、その他のフォーラムも、監視しているプロンプトでAIエンジンが言及した場合に表示されることがあります。