09 / ВКЛЮЧЕТЕ СЕ В РАЗГОВОРА

Намерете разговорите в които си струва да се включите.

Слушайте там, където купувачите питат, а общностите отговарят. Донесете споменавания, контекст и чернови на отговори в един внимателен поток за контрол.

Разгледайте потока
Част от Reaudit · данни от платформата с човешко решение на всяка стъпка
Хора в разговор в многоцветно студио с видимо движение от дълга експозиция
Разговорът вече се води
ВИЖТЕ ДОКАЗАТЕЛСТВАТА. СВЪРШЕТЕ РАБОТАТА.↓ РАЗГЛЕДАЙТЕ ENGAGE
Краткият отговор

Какво представлява Engage?

Engage е workspace-ът на Reaudit за откриване на подходящи разговори за brand-а и категорията, преглед на контекста им и подготовка на отговори. Помага на екипите да се възползват от полезните възможности, без да смятат всяко споменаване за повод за публикация.

Категория
social listening и engagement
Част от
Платформата Reaudit и програмата за AI visibility на принципа „направено вместо вас“
Следваща стъпка
Разгледайте потока по-долу или ни говорете за вашия случай
Вътре в Engage

Едно ниво на слушане. Много места, където хората питат.

Разгледайте платформите, където Engage сканира ключови думи, и дискусиите във форуми, които открива чрез цитирания от AI.

ENGAGE / ПОВЪРХНОСТИ ЗА СЛУШАНЕ
РАЗГОВОРИ, ОТ КОИТО ЗАПОЧВАТ

Слушайте навсякъде, където купувачите вече говорят.

Следете избрани термини в социалните и общностните платформи. Включете дискусиите, които AI машините вече цитират. След това решете къде наистина принадлежи един обмислен отговор.

Сканиране на ключови думи Цитирани от AI дискусии
ИЗБРАНА ПОВЪРХНОСТ / СКАНИРАНЕ НА КЛЮЧОВИ ДУМИ

X

Следете актуални публикации и отговори, докато хората сравняват продукти, търсят помощ или споменават марката ви.

ИЛЮСТРАТИВЕН РАЗГОВОР
„Някой пробвал ли е новия фърмуер в работно ателие? Търся съвет за калибриране.“
Тук един отговор от поддръжката може да е полезен.
01 / Открийте сигнала02 / Прочетете контекста03 / Подгответе полезен отговор

Сканирането на ключови думи обхваща X, Reddit, YouTube, Hacker News и фирмени страници в LinkedIn. Други форуми могат да се появят, когато AI ги цитира за проследявани prompt-ове. Примерите са илюстративни.

Изберете платформа, за да видите как Engage открива разговори. Примерите са илюстративни; сканирането по ключови думи и откриването на AI цитирания имат различно покритие.

Защо е важно

Бъдете присъстващи там, където питат купувачите.

01

Вижте полезния thread

Донесете споменавания на brand-а и въпроси от категорията в един inbox.

02

Прочетете, преди да отговорите

Проверете тон, контекст и правилата на платформата, преди да пишете.

03

Запазете човешкия глас

Редактирайте предложените отговори така, че наистина да помагат на този, който пита.

Работният поток

От сигнала до напредъка.

  1. 01

    Слушане

    Следете избрани термини за brand-а и категорията.

  2. 02

    Подбор

    Изберете разговори, където е подходящ полезен отговор.

  3. 03

    Отговор

    Прегледайте черновата и публикувайте от акаунта, който сте избрали.

Доказателства от реалния свят

Работата трябва да носи измерима промяна.

Разгледайте публикувани резултати на клиенти, с източника и измерването във всеки case study.

Въпрос, който купувачите задават

Как да реша в кои разговори за brand-а да отговоря?

Дайте приоритет на подходящи въпроси, където можете да добавите точна, полезна информация. Прочетете контекста на thread-а, проверете правилата на общността и прегледайте отговора, преди да го публикувате от избрания акаунт.

Често задавани въпроси

Директни отговори.

Engage инструмент за social listening ли е?

Да. Събира свързани дискусии за бранда и категорията и подпомага процесите на подбор и отговор.

Отговаря ли Engage автоматично на всяко споменаване?

Не. Целта е да се откриват дискусиите, където е подходящ полезен отговор, и отговорите да се преглеждат преди публикуване.

Кои платформи се поддържат?

Сканирането на ключови думи обхваща X, Reddit, YouTube, Hacker News и публикации в LinkedIn Company Pages. Stack Overflow, Quora, Facebook и други форуми също могат да се появят, когато бъдат цитирани от AI машини за prompts, които следите.

Направете следващия ход

Направете бранда си част от отговора.

Вижте доказателствата, изберете действието и продължете с платформата или с нашия екип.