Последна актуализация: 25 септември 2026 г. · От Rose Samaras, основател на Reaudit.io
Кратък отговор: Следим рекламите в ChatGPT, откакто стартираха в САЩ. Във всеки клиентски случай, който сме анализирали, не открихме нито един, в който бихме препоръчали да се харчат средства за тях. Рекламата стои под отговора и не го променя. В собствените ни тестове 39% от рекламите, които засякохме, нямаха нищо общо с въпроса, а при износа на храни и напитки 0% бяха релевантни.
Това е силно твърдение от компания, чийто цял бизнес е AI search. Затова нека ви покажа защо.
Когато видяхме първата реклама
OpenAI започна да показва реклами на потребители в САЩ в плановете Free и Go на 9 февруари 2026 г. и отвори самостоятелното купуване на 5 май. Започнахме да следим от първата седмица. Оттогава сме регистрирали всяка спонсорирана карта, която се появява срещу prompt-овете, които наблюдаваме за нашите клиенти.
Парите са реални
Никой не поставя под въпрос аудиторията. ChatGPT има около 900 милиона седмични потребители. OpenAI казва, че рекламният ѝ бизнес е достигнал годишен оборот от 1 милиард долара за по-малко от 200 дни, с десетки хиляди рекламодатели, и сега се разширява в Европа, Индия и Близкия изток.
Търсенето от страна на рекламодателите го има. Резултатите – не.
Резултатите ги няма
Вижте какво всъщност отчитат рекламодателите:
Процентът на кликвания е под 1%. Един рекламодател е видял 0,91% в ChatGPT при 6,4% показател за Google в същия сектор.
Една B2B кампания е платила за 336 клика. Те идват от 146 компании и само 5 от тях отговарят на идеалния профил на клиента.
Една агенция е видяла 57 клика в dashboard-а на OpenAI и по-малко от 20 посещения в Google Analytics. Спрели са кампанията.
Самата OpenAI казва на рекламодателите, че все още няма показатели за ефективност.
Ниският CTR сам по себе си не означава, че каналът е лош. Важно е какво стои зад ниския CTR.
Рекламата не променя отговора
Помислете как хората използват ChatGPT. Те не пишат три ключови думи. Те пишат цял абзац: ситуацията си, бюджета си, ограниченията си. ChatGPT им дава пълен отговор.
Този отговор е продуктът.
Рекламата се появява след това, като отделен обозначен блок под отговора. OpenAI обещава, че рекламата не влияе на отговора. Това е правилното обещание за доверието на потребителите. Но също така означава, че рекламата е структурно несвързана с това, което потребителят е попитал.
В Google една реклама се състезава за клика, преди потребителят да намери това, което му трябва. В ChatGPT рекламата идва, след като той вече го има. Това е банер под приключил разговор.
Това създава малка стойност за рекламодателя и още по-малка за потребителя.
„Но рекламите достигат само до безплатните потребители“
Чувам това често и то не е проблемът.
Безплатните потребители са огромната част от аудиторията на ChatGPT, така че вниманието е именно там. Това, че платените планове са без реклами, не вреди особено на канала.
Проблемът е форматът.
Какво показват нашите тестове
Засякохме 54 спонсорирани реклами в ChatGPT от 29 рекламодатели в индустриите, които следим, през последните 90 дни. Класифицирахме всяка реклама спрямо въпроса, под който се появи.
Индустрия | Засечени реклами | Релевантни | Слабо свързани | Нерелевантни | Нерелевантни рекламодатели |
|---|---|---|---|---|---|
Износ на храни и напитки | 10 | 0% | 20% | 80% | 7 от 9 |
Потребителско аудио / музикални технологии | 39 | 61.5% | 5.1% | 33.3% | 9 от 15 |
B2B маркетинг софтуер | 5 | 100% | 0% | 0% | 0 от 5 |
Всички реклами | 54 | 53.7% | 7.4% | 38.9% | 16 от 29 |
Как ги класифицирахме: Релевантна означава, че рекламата съвпада с категорията, за която потребителят е попитал. Слабо свързана означава генерични продукти без връзка с продукта. Извън темата означава никаква връзка.
Моделът е ясен: колкото по-специализирана е индустрията, толкова по-зле става.
В износа на храни и напитки купувач попита как да набави специализирани хранителни продукти за дистрибуция в чужбина. Рекламите под него бяха за софтуер за управление на складове, агенция за Google Ads, счетоводна фирма, общ бизнес маркетплейс и инструмент за продуктови данни. Друг купувач попита за опаковки за храни, готови за износ. Получи AI създател на лога, дозатор за тиксо, найлонови торбички и услуга за регистриране на американска компания. Това са 0 от 10 реклами, релевантни на храни.
В потребителската аудио техника 9 от 15 рекламодатели нямаха нищо общо с категорията: агенции за разработка на приложения, индустриални сензори, камери с машинно зрение, управлявани IT услуги и компания за наем на мебели.
Още две неща изпъкнаха. Дори релевантните реклами в храни и аудио идваха от големи търговци на дребно, никога от преките конкуренти на марката. И само в B2B маркетинг софтуера рекламите бяха последователно по темата. Дори там рекламата не промени отговора. Тя просто стоеше под него.
Не сме сами в това. Друга агенция анализира повече от 50 000 prompt-а и установи, че около 1 от 7 реклами бяха несвързани с това, което потребителят е попитал. В нишовите категории нашите числа са много по-лоши.
Забележка: това е извадка от 54 реклами за 90 дни от prompt-овете, които проследяваме, така че го четете като „в нашите тестове“, а не като процент за целия пазар.
Какво следва
Вътрешно разработваме функция около това, което вярваме, че следва. Потребителят вижда реклама, отваря разговор със собствения AI agent на марката в нов прозорец и получава отговори на въпросите си точно там.
На 16 септември OpenAI обяви точно това. Нарича се Sponsored Agents и е в ограничена alpha с малка група американски рекламодатели.
Очакваме да се разпространи широко следващата година и тогава рекламите в ChatGPT започват да имат смисъл.
Причината е проста. В ChatGPT разговорът е продуктът, така че рекламата също трябва да стане разговор. Когато потребителят може да попита марката „ще се побере ли тази маса в стаята ми?“ и да получи реален отговор, рекламата най-накрая прави нещо, което органичният отговор не може.
Какво да правите дотогава
Освен ако нямате бюджет, който трябва да похарчите, не го харчете тук. Все още няма силно основание.
Вложете парите в това да бъдете в отговора. Органичният отговор е това, което потребителите четат и на което се доверяват. Ако ChatGPT не ви споменава, реклама под него няма да поправи това. Reaudit.io прави точно това – проследява вашата марка/продукт във всяка AI търсачка, показва пропуските, конкуренцията и ви помага да покриете тези пропуски.
Подгответе се за agent-ите още сега. Когато Sponsored Agents се отворят, вашият agent ще бъде толкова добър, колкото е информацията зад него. Това означава чисти продуктови данни, цени, FAQ и документация. Започнете сега, не когато форматът стартира.
Ако все пак тествате, проверете всичко. Използвайте UTM, сравнете числата на OpenAI с вашата собствена аналитика и проверете кой всъщност кликва. Дръжте бюджета малък. Можете също да видите кой купува реклами по вашите prompt-ове с ChatGPT competitor ad intelligence.
Рекламите в ChatGPT ще имат значение. Просто не в сегашния си вид.
P.S. В нашите тестове 39% от рекламите в ChatGPT нямаха нищо общо с въпроса. В износа на храни и напитки 0% бяха релевантни. Това ви показва къде се намира форматът днес.
FAQ
Променят ли рекламите в ChatGPT това, което моделът препоръчва?
Не. Спонсорираните позиции се появяват до генерирания отговор, но не променят самата препоръка. Предложенията на модела идват от обучителните му данни, слоя за извличане и цитираните източници, а не от закупената реклама.
Как ChatGPT показва реклами на потребителите?
Рекламите се появяват като отделни спонсорирани елементи в интерфейса на чата, обикновено като chat cards или промотирани блокове със съдържание. Те са визуално различни от текста на отговора и не го заместват.
Има ли ChatGPT реклами на всички пазари?
Достъпността се разширява постепенно от стартирането и варира според региона и типа акаунт. Екипите в EMEA трябва да проверят текущата достъпност за целевите си пазари, преди да планират разходи.
Какви са текущите рекламни формати в ChatGPT?
Форматите се съсредоточават върху позиции под формата на chat cards и промотирани блокове със съдържание. С развитието на рекламната платформа на OpenAI се очакват допълнителни формати и опции за таргетиране на реклами в ChatGPT.
Мога ли да си купя място в препоръките на ChatGPT?
Не. Няма платен механизъм, който да наложи марка в генерирания отговор. Видимостта се печели чрез качество на съдържанието, сигнали за обекти, цитати и авторитет на трети страни.
Какво е AI share of voice и защо има значение?",
AI share of voice измерва колко често вашата марка се появява в генерирани от AI отговори спрямо конкурентите в определен набор от prompt-ове. Това е най-близкият еквивалент на класиранията за AI търсене и пряко влияе върху включването в краткия списък.
Трябва ли да спра работата по SEO, за да финансирам реклама в ChatGPT?
Не. SEO и AI visibility се подсилват взаимно. Съдържанието, което се класира и бива цитирано, захранва слоя за извличане, от който AI асистентите черпят. Прекратяването на тази инвестиция, за да финансирате реклами, отслабва основата.
Как да проследя дали ChatGPT споменава марката ми?
Изпълнявайте структурирани набори от prompt-ове по график и записвайте споменаванията, sentiment-а и цитиранията. Ръчните проверки не са мащабируеми, затова повечето екипи използват специализирани платформи за AI visibility като Reaudit, за да автоматизират проследяването в ChatGPT, Perplexity, Gemini и Claude.
Заслужава ли си ChatGPT рекламите да бъдат тествани от e-commerce брандове?
Може да си заслужава контролиран тест, особено за оферти с ясно изразено намерение. Но e-commerce брандовете първо трябва да се уверят, че продуктовите им страници могат да бъдат намирани и цитирани, тъй като именно това движи органичните AI препоръки, които конвертират.
Какво трябва да направят първо екипите в EMEA?
Установете базова линия за AI visibility в приоритетните пазари и езици, идентифицирайте къде отсъствате от prompt-ове с високо намерение и отстранете пропуските в съдържанието и цитиранията, преди да разпределяте бюджет за платени позиции.
Източници
Често задавани въпроси
Какви са текущите формати на рекламите в ChatGPT?
Форматите се съсредоточават върху позиции под формата на чат карти и промотирани блокове със съдържание. С развитието на рекламната платформа на OpenAI се очакват допълнителни формати и опции за таргетиране на реклами в ChatGPT.
Какво е AI share of voice и защо е важен?
AI share of voice измерва колко често вашата марка се появява в генерирани от AI отговори спрямо конкурентите в рамките на определен набор от prompt-ове. Това е най-близкият еквивалент на класациите при AI търсенето и пряко влияе върху включването в краткия списък.
Трябва ли да спра SEO работата, за да финансирам реклама в ChatGPT?
Не. SEO и AI visibility се подсилват взаимно. Съдържанието, което се класира и бива цитирано, захранва слоя за извличане, от който AI асистентите черпят. Прекратяването на тази инвестиция, за да се финансират реклами, отслабва основата.
Струва ли си рекламите в ChatGPT да бъдат тествани от марки за електронна търговия?
Може да си струва контролиран тест, особено за оферти с ясно изразено намерение. Но марките за електронна търговия трябва първо да се уверят, че продуктовите им страници могат да бъдат извличани и цитирани, тъй като именно това движи органичните AI препоръки, които конвертират.