Come Reaudit protegge i tuoi dati.
Leggi le pratiche di sicurezza, i controlli di accesso e gli impegni che proteggono i dati dei clienti.
La sicurezza come pratica quotidiana.Consultare il nostro Trust Center per una panoramica completa dei nostri controlli di sicurezza, dello stato di conformità e dei documenti relativi alle nostre politiche.
Il nostro impegno a proteggere i dati dell'utente
Questa è una traduzione fornita per comodità. In caso di differenze prevale la versione inglese di questo documento.
1. Panoramica sulla sicurezza
In Reaudit, la sicurezza è un elemento fondamentale di tutto ciò che facciamo. Applichiamo pratiche di sicurezza allineate agli standard più avanzati del settore per proteggere i dati, mantenere l'integrità della piattaforma e garantire la continuità operativa.
Il nostro programma di sicurezza si fonda sui principi di:
- Riservatezza: Protezione dei dati da accessi non autorizzati
- Integrità: Garanzia dell'accuratezza dei dati e prevenzione di manomissioni
- Disponibilità: Mantenimento di un accesso affidabile ai servizi
- Privacy: Rispetto dei diritti degli utenti e delle leggi sulla protezione dei dati
2. Crittografia dei dati
2.1 Crittografia in transito
- TLS 1.3: Tutti i dati trasmessi tra il browser dell'utente e i nostri server sono crittografati tramite TLS 1.3
- HTTPS Everywhere: Applichiamo HTTPS su tutte le pagine e le API
- Perfect Forward Secrecy: Le chiavi di sessione sono effimere e non possono essere compromesse retroattivamente
2.2 Crittografia a riposo
- AES-256: Tutti i dati archiviati sono crittografati con crittografia AES-256
- Crittografia del database: Crittografia a riposo tramite MongoDB per tutti i database
- Archiviazione dei file: Crittografia server-side AWS S3 per i file caricati
- Crittografia dei backup: Tutti i backup sono crittografati prima dell'archiviazione
- Gestione delle chiavi: Le chiavi di crittografia sono gestite tramite AWS KMS con rotazione automatica
2.3 Sicurezza delle password
- Hashing bcrypt: Le password sono sottoposte a hashing tramite bcrypt con salt
- Nessun testo in chiaro: Non conserviamo mai le password in chiaro
- Requisiti delle password: Minimo 8 caratteri con requisiti di complessità
3. Controlli di accesso
3.1 Autenticazione
- OAuth 2.0: Autenticazione sicura di terze parti (Google)
- Gestione delle sessioni: Sessioni basate su JWT con cookie sicuri httpOnly e scadenza automatica (massimo 7 giorni)
- reCAPTCHA v3: Protezione dai bot nei flussi di autenticazione
- Rate limiting: Protezione contro gli attacchi di tipo brute force
3.2 Autorizzazione
- Controllo degli accessi basato sui ruoli (RBAC): Permessi granulari in base al ruolo dell'utente
- Principio del minimo privilegio: Gli utenti dispongono delle autorizzazioni minime necessarie
- Isolamento dei progetti: Separazione dei dati tra progetti diversi
- Gestione delle chiavi API: Chiavi API sicure con limitazioni di ambito
3.3 Accesso del team
- Accordi di riservatezza: Accordi di non divulgazione firmati da tutti i membri del team
- Principio del minimo privilegio: I membri del team dispongono solo dell'accesso richiesto dal proprio ruolo
- Offboarding: Revoca immediata dell'accesso in caso di uscita dall'azienda
4. Sicurezza dell'infrastruttura
4.1 Infrastruttura cloud
- MongoDB Atlas: Hosting del database gestito con certificazione SOC 2 e ISO 27001
- Deployment Docker: Applicazione containerizzata con politiche di riavvio automatico
- Protezione DDoS: Mitigazione DDoS e WAF di Cloudflare
4.2 Sicurezza di rete
- WAF Cloudflare: Web Application Firewall a protezione dagli attacchi più comuni
- Terminazione TLS: Cloudflare gestisce la terminazione TLS e la gestione dei certificati
- Accesso limitato: Accesso amministrativo riservato al personale autorizzato
4.3 Sicurezza dell'applicazione
- OWASP Top 10: Protezione dalle vulnerabilità web più comuni
- Validazione degli input: Sanitizzazione di tutti gli input degli utenti
- Prevenzione delle SQL injection: Query parametrizzate e ORM
- Protezione XSS: Content Security Policy e codifica dell'output
- Protezione CSRF: Token anti-CSRF su tutti i moduli
- Scansione delle dipendenze: Scansione automatizzata delle vulnerabilità delle librerie di terze parti
5. Monitoraggio e rilevamento
5.1 Monitoraggio
- Monitoraggio degli errori: Rilevamento e notifica degli errori in tempo reale tramite Sentry
- Logging strutturato: Logging centralizzato dell'applicazione con timestamp e contesto utente
- Monitoraggio della disponibilità: Monitoraggio della disponibilità del servizio con notifiche
5.2 Log di audit
- Registrazione completa: Tutte le azioni vengono registrate con timestamp e ID utente
- Log immutabili: Audit trail a prova di manomissione
- Conservazione dei log: Log conservati per un minimo di 1 anno
- Report di conformità: Log di audit disponibili per le verifiche di conformità
5.3 Risposta agli incidenti
- Piano di risposta agli incidenti: Procedure documentate per gli incidenti di sicurezza
- Contenimento: Isolamento rapido dei sistemi coinvolti
- Notifica: Notifica tempestiva agli utenti interessati come richiesto dalla legge (72 ore per il Regolamento generale sulla protezione dei dati - GDPR)
6. Protezione dei dati
6.1 Minimizzazione dei dati
Raccogliamo solo i dati necessari a fornire i nostri servizi ed eliminiamo i dati quando non sono più necessari.
6.2 Separazione dei dati
- Separazione logica: I dati di ciascun cliente sono logicamente separati
- Isolamento dei progetti: I progetti all'interno degli account sono isolati
- Controlli di accesso: Controlli rigorosi impediscono l'accesso incrociato ai dati tra clienti diversi
6.3 Backup dei dati
- Backup automatici: Backup automatici giornalieri di tutti i dati
- Distribuzione geografica: Backup conservati in più regioni
- Crittografia: Tutti i backup sono crittografati a riposo
- Conservazione: Conservazione dei backup per 30 giorni
- Test: Test periodici di ripristino dei backup
6.4 Cancellazione dei dati
- Cancellazione sicura: Cancellazione crittografica dei dati eliminati
- Diritto alla cancellazione: Gli utenti possono richiedere la cancellazione dei dati
- Politiche di conservazione: Cancellazione automatica al termine del periodo di conservazione
- Verifica: Conferma della rimozione completa dei dati
7. Conformità e certificazioni
7.1 Conformità attuale
- GDPR: Piena conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione europea
- CCPA: Conformità al California Consumer Privacy Act
- ePrivacy: Conformità alla direttiva ePrivacy dell'UE
- PCI DSS: Payment Card Industry Data Security Standard (tramite Stripe)
7.2 Allineamento con
- Criteri SOC 2 Trust Service: Controlli di sicurezza allineati al framework SOC 2 dell'AICPA. Una verifica formale di Tipo II è nella nostra roadmap.
- ISO 27001: Pratiche di sicurezza allineate al framework di gestione della sicurezza delle informazioni ISO 27001. La certificazione è nella nostra roadmap.
8. Test di sicurezza
8.1 Gestione delle vulnerabilità
- Scansione delle dipendenze: Scansione automatizzata delle vulnerabilità dei pacchetti di terze parti
- Divulgazione responsabile: Accogliamo con favore le segnalazioni di vulnerabilità da parte di ricercatori di sicurezza (v. sezione 12)
- Gestione delle patch: Le patch di sicurezza critiche vengono applicate prontamente
8.2 Sicurezza del codice
- Analisi statica: Scansione automatizzata della sicurezza del codice
- Revisione del codice: Peer review obbligatoria per tutte le modifiche al codice
- Audit delle dipendenze: Audit periodici delle dipendenze di terze parti
- Sviluppo sicuro: Pratiche di secure coding conformi a OWASP
9. Continuità operativa
9.1 Alta disponibilità
- Database gestito: MongoDB Atlas con failover automatico e replicazione
- Riavvio dei container: Politiche di riavvio Docker per il ripristino automatico del servizio
- CDN: CDN di Cloudflare per la distribuzione globale dei contenuti e la cache
9.2 Backup e ripristino
- Backup automatici: Backup automatici giornalieri del database tramite MongoDB Atlas
- Ripristino point-in-time: Possibilità di ripristinare i dati a qualsiasi punto nella finestra di backup
- Backup crittografati: Tutti i dati di backup sono crittografati a riposo
10. Sicurezza dei fornitori terzi
Esaminiamo attentamente tutti i fornitori terzi:
- Valutazione dei fornitori: Revisione di sicurezza prima dell'integrazione
- Verifica della conformità: Verifica delle certificazioni dei fornitori
- Obblighi contrattuali: Accordi sulla protezione dei dati con tutti i fornitori
- Revisioni periodiche: Valutazioni di sicurezza continue dei fornitori
11. Sviluppo sicuro
- Revisione del codice: Tutte le modifiche al codice sono sottoposte a peer review prima del deployment
- TypeScript Strict Mode: Codebase type-safe che riduce gli errori a runtime
- Audit delle dipendenze: Revisione periodica delle vulnerabilità dei pacchetti di terze parti
- Separazione degli ambienti: Ambienti distinti per sviluppo, staging e produzione
12. Divulgazione responsabile
Accogliamo con favore le segnalazioni responsabili di vulnerabilità da parte di ricercatori di sicurezza:
Segnalazione di problemi di sicurezza:
Email: [email protected]
Tempi di risposta:
- Prima risposta entro 24 ore
- Aggiornamento sullo stato entro 72 ore
- Tempistica di risoluzione fornita entro 1 settimana
13. Aggiornamenti sulla sicurezza
Manteniamo la massima trasparenza in materia di sicurezza:
- Changelog: I miglioramenti di sicurezza sono documentati nelle note di rilascio
- Trust Center: Informazioni aggiornate su conformità e sicurezza su reaudit.io/trust
14. Contatta il team di sicurezza
Per domande o dubbi relativi alla sicurezza:
Team di sicurezza: [email protected]
Richieste generali: [email protected]
Telefono: +30 697 330 5186
Indirizzo: Adelfon Giannidi 4, Moschato, Attica, Grecia


