Ultimo aggiornamento: 25 settembre 2026 · Di Rose Samaras, fondatrice di Reaudit.io
Risposta breve: Monitoriamo gli annunci di ChatGPT da quando sono stati lanciati negli Stati Uniti. In ogni caso d'uso dei clienti che abbiamo analizzato, non ne abbiamo trovato uno in cui consiglieremmo di spendere per questi annunci. L'annuncio si trova sotto la risposta e non la modifica. Nei nostri test, il 39% degli annunci che abbiamo catturato non aveva nulla a che fare con la domanda, e nell'export food & beverage lo 0% era pertinente.
È un'affermazione forte da parte di un'azienda il cui intero business è la ricerca AI. Quindi lascia che ti mostri perché.
Quando abbiamo visto il primo annuncio
OpenAI ha iniziato a mostrare annunci agli utenti statunitensi sui piani Free e Go il 9 febbraio 2026, e ha aperto l'acquisto self-serve il 5 maggio. Abbiamo iniziato a monitorare dalla prima settimana. Da allora abbiamo registrato ogni scheda sponsorizzata che compare in risposta ai prompt che monitoriamo per i nostri clienti.
I soldi sono reali
Nessuno mette in dubbio il pubblico. ChatGPT ha circa 900 milioni di utenti settimanali. OpenAI afferma che il suo business pubblicitario ha raggiunto un run rate annualizzato di 1 miliardo di dollari in meno di 200 giorni, con decine di migliaia di inserzionisti, e ora si sta espandendo in Europa, India e Medio Oriente.
La domanda da parte degli inserzionisti c'è. I risultati no.
I risultati no
Guarda cosa riportano effettivamente gli inserzionisti:
I click-through rate sono sotto l'1%. Un inserzionista ha visto lo 0,91% su ChatGPT contro un benchmark Google del 6,4% nello stesso settore.
Una campagna B2B ha pagato per 336 click. Questi provenivano da 146 aziende, e solo 5 corrispondevano al profilo di cliente ideale.
Un'agenzia ha visto 57 click nella dashboard di OpenAI e meno di 20 visite in Google Analytics. Ha messo in pausa la campagna.
OpenAI stessa dice agli inserzionisti che non esistono ancora benchmark di performance.
Un CTR basso di per sé non significa che il canale sia scarso. È ciò che sta dietro al CTR basso che conta.
L'annuncio non cambia la risposta
Pensa a come le persone usano ChatGPT. Non digitano tre keyword. Scrivono un paragrafo: la loro situazione, il loro budget, i loro vincoli. ChatGPT dà loro una risposta completa.
Quella risposta è il prodotto.
L'annuncio appare dopo, come un blocco separato ed etichettato sotto la risposta. OpenAI promette che l'annuncio non influenza la risposta. È la promessa giusta per la fiducia degli utenti. Ma significa anche che l'annuncio è strutturalmente scollegato da ciò che l'utente ha chiesto.
Su Google, un annuncio compete per il click prima che l'utente trovi ciò di cui ha bisogno. In ChatGPT, l'annuncio arriva dopo che l'utente ce l'ha già. È un banner sotto una conversazione conclusa.
Questo crea poco valore per l'inserzionista e ancora meno per l'utente.
"Ma gli annunci raggiungono solo gli utenti free"
Me lo sento dire spesso, e non è il problema.
Gli utenti free sono la stragrande maggioranza del pubblico di ChatGPT, quindi è comunque lì che si trova l'attenzione. Il fatto che i piani a pagamento siano senza annunci non danneggia molto il canale.
Il problema è il formato.
Cosa mostrano i nostri test
Abbiamo catturato 54 annunci sponsorizzati di ChatGPT da 29 inserzionisti nei settori che monitoriamo negli ultimi 90 giorni. Abbiamo classificato ogni annuncio rispetto alla domanda sotto cui appariva.
Settore | Annunci catturati | Pertinenti | Vagamente correlati | Fuori tema | Inserzionisti fuori tema |
|---|---|---|---|---|---|
Export food & beverage | 10 | 0% | 20% | 80% | 7 su 9 |
Audio di consumo / music tech | 39 | 61.5% | 5.1% | 33.3% | 9 su 15 |
Software di marketing B2B | 5 | 100% | 0% | 0% | 0 su 5 |
Tutti gli annunci | 54 | 53.7% | 7.4% | 38.9% | 16 su 29 |
Come li abbiamo classificati: Rilevante significa che l'annuncio corrispondeva alla categoria richiesta dall'utente. Parzialmente correlato significa forniture generiche senza legame con il prodotto. Fuori tema significa nessun collegamento.
Il pattern è chiaro: più il settore è specializzato, peggio va.
Nell'export di food & beverage, un buyer ha chiesto come reperire prodotti alimentari speciali per la distribuzione all'estero. Gli annunci sotto erano per software di gestione magazzino, un'agenzia Google Ads, uno studio contabile, un marketplace generico per il business e uno strumento per i dati di prodotto. Un altro buyer ha chiesto informazioni su packaging pronto per l'export per il food. Ha ricevuto un generatore di logo AI, un portanastro, sacchetti di plastica e un servizio per costituire una società negli USA. Ovvero 0 annunci su 10 rilevanti per il food.
Nel consumer audio tech, 9 dei 15 inserzionisti non avevano nulla a che fare con la categoria: agenzie di sviluppo app, sensori industriali, telecamere per machine vision, servizi IT gestiti e un'azienda di noleggio mobili.
Altri due aspetti sono emersi. Persino gli annunci rilevanti nel food e nell'audio provenivano da grandi retailer, mai dai concorrenti diretti del brand. E solo nel software di marketing B2B gli annunci erano costantemente in tema. Anche lì, però, l'annuncio non cambiava la risposta. Restava semplicemente sotto di essa.
Non siamo i soli. Un'altra agenzia ha analizzato più di 50.000 prompt e ha scoperto che circa 1 annuncio su 7 non era correlato a ciò che l'utente aveva chiesto. Nelle categorie di nicchia, i nostri numeri sono molto peggiori.
Nota: questo è un campione di 54 annunci su 90 giorni dai prompt che monitoriamo, quindi va letto come "nei nostri test", non come un tasso valido per tutto il mercato.
Cosa arriva dopo
Stiamo sviluppando internamente una funzionalità basata su quello che crediamo arriverà dopo. Un utente vede un annuncio, apre una conversazione con l'agent AI del brand stesso in una nuova finestra e ottiene lì le risposte alle sue domande.
Il 16 settembre, OpenAI ha annunciato esattamente questo. Si chiama Sponsored Agents ed è in alpha limitata con un piccolo gruppo di inserzionisti statunitensi.
Ci aspettiamo un rilascio ampio il prossimo anno, ed è allora che gli annunci su ChatGPT inizieranno ad avere senso.
Il motivo è semplice. In ChatGPT la conversazione è il prodotto, quindi anche l'annuncio deve diventare una conversazione. Quando un utente può chiedere al brand "questo tavolo entrerà nella mia stanza?" e ottenere una risposta reale, l'annuncio fa finalmente qualcosa che la risposta organica non può fare.
Cosa fare nel frattempo
A meno che tu non abbia budget che devi spendere, non spenderlo qui. Non c'è ancora un caso forte.
Investi il budget per essere nella risposta. La risposta organica è ciò che gli utenti leggono e di cui si fidano. Se ChatGPT non ti menziona, un annuncio sotto non risolverà la cosa. Reaudit.io fa esattamente questo: monitora il tuo brand/prodotto in ogni motore di ricerca AI, fa emergere i gap, la concorrenza e ti aiuta a colmare quei gap.
Preparati ora agli agent. Quando Sponsored Agents si apriranno, il tuo agent varrà solo quanto le informazioni che ci sono dietro. Questo significa dati di prodotto puliti, prezzi, FAQ e documentazione. Inizia ora, non quando il formato verrà lanciato.
Se fai comunque dei test, verifica tutto. Usa gli UTM, confronta i numeri di OpenAI con i tuoi analytics e controlla chi sta effettivamente cliccando. Mantieni il budget basso. Puoi anche vedere chi compra annunci sui tuoi prompt con ChatGPT competitor ad intelligence.
Gli annunci su ChatGPT conteranno. Solo non nella loro forma attuale.
P.S. Nei nostri test, il 39% degli annunci su ChatGPT non aveva nulla a che fare con la domanda. Nell'export di food & beverage, lo 0% era rilevante. Questo ti dice a che punto è oggi il formato.
FAQ
Gli annunci su ChatGPT cambiano ciò che il modello consiglia?
No. I posizionamenti sponsorizzati compaiono accanto alla risposta generata ma non modificano il consiglio stesso. I suggerimenti del modello derivano dai suoi dati di addestramento, dal layer di retrieval e dalle fonti citate, non dall'acquisto dell'annuncio.
Come mostra ChatGPT gli annunci agli utenti?
Gli annunci compaiono come elementi sponsorizzati separati all'interno dell'interfaccia di chat, in genere come chat card o blocchi di contenuto promosso. Sono visivamente distinti dal testo della risposta e non lo sostituiscono.
ChatGPT ha annunci in tutti i mercati?
La disponibilità si è ampliata gradualmente dal lancio e varia in base alla regione e al tipo di account. I team in EMEA dovrebbero verificare la disponibilità attuale per i loro mercati target prima di pianificare la spesa.
Quali sono i formati di annunci attuali su ChatGPT?
I formati si sono concentrati su posizionamenti chat card e blocchi di contenuto promosso. Man mano che la piattaforma pubblicitaria di OpenAI matura, sono attesi formati aggiuntivi e opzioni di targeting per gli annunci su ChatGPT.
Posso comprare il mio posto nei consigli di ChatGPT?
No. Non esiste un meccanismo a pagamento per forzare un brand nella risposta generata. La visibilità si conquista con la qualità dei contenuti, i segnali di entità, le citazioni e l'autorevolezza di terze parti.
Cos'è l'AI share of voice e perché è importante?",
L'AI share of voice misura quanto spesso il tuo brand compare nelle risposte generate dall'AI rispetto ai concorrenti su un insieme definito di prompt. È l'equivalente più vicino alle posizioni per la ricerca AI e influisce direttamente sull'inclusione nella shortlist.
Dovrei mettere in pausa il lavoro SEO per finanziare la pubblicità su ChatGPT?
No. SEO e AI visibility si rafforzano a vicenda. I contenuti che si posizionano e vengono citati alimentano il layer di retrieval da cui attingono gli assistenti AI. Tagliare quell'investimento per finanziare gli annunci indebolisce le fondamenta.
Come faccio a monitorare se ChatGPT menziona il mio brand?
Esegui set di prompt strutturati secondo una pianificazione e registra menzioni, sentiment e citazioni. I controlli manuali non sono scalabili, quindi la maggior parte dei team utilizza una piattaforma dedicata di AI visibility come Reaudit per automatizzare il monitoraggio su ChatGPT, Perplexity, Gemini e Claude.
Vale la pena testare gli annunci di ChatGPT per i brand e-commerce?
Possono valere un test controllato, in particolare per le offerte con intento chiaro. Ma i brand e-commerce dovrebbero prima assicurarsi che le loro pagine prodotto siano recuperabili e citate, dato che è questo a guidare le raccomandazioni organiche dell'AI che convertono.
Cosa dovrebbero fare prima i team EMEA?
Stabilisci una baseline di AI visibility nei mercati e nelle lingue prioritari, individua dove sei assente dai prompt ad alto intento e correggi le lacune di contenuto e citazione prima di destinare budget ai posizionamenti a pagamento.
Fonti
Domande frequenti
Gli annunci di ChatGPT cambiano ciò che il modello raccomanda?
No. I posizionamenti sponsorizzati compaiono accanto alla risposta generata ma non modificano la raccomandazione in sé. I suggerimenti del modello derivano dai suoi dati di addestramento, dal livello di retrieval e dalle fonti citate, non dall'acquisto dell'annuncio.
Quali sono gli attuali formati di annunci di ChatGPT?
I formati si sono concentrati su posizionamenti come chat card e blocchi di contenuto promosso. Con la maturazione della piattaforma pubblicitaria di OpenAI, sono attesi formati aggiuntivi e nuove opzioni di targeting degli annunci di ChatGPT.
Posso comprare un posto nelle raccomandazioni di ChatGPT?
No. Non esiste un meccanismo a pagamento per forzare un brand nella risposta generata. La visibilità si conquista con la qualità dei contenuti, i segnali di entità, le citazioni e l'autorevolezza di terze parti.
Cosa dovrebbero fare per prima cosa i team in EMEA?
Stabilire una baseline di AI visibility nei mercati e nelle lingue prioritari, identificare dove sei assente dai prompt ad alto intento e colmare le lacune di contenuto e citazioni prima di destinare budget ai posizionamenti a pagamento.